Alexcuellar's Blog

27 marzo 2013

EXCUSAS DE LOS CLIENTES

Filed under: Uncategorized — Alejandro Cuellar @ 16:05
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EXCUSAS DE LOS CLIENTES

“La gente no busca razones para hacer lo que quiere hacer, busca excusas”. William Somerset Maugham.

Es divertido observar como en todos los paises en los que hemos estado, Elizabeth Alliaume y yo, impartiendo nuestros cursos de PNL, Coaching, Ventas, PNL para ImagenPadres, etc, las excusas o las objeciones de los clientes, por regla general, son las mismas. Y da los mismo que sean a nivel personal o a nivel empresarial, “las objeciones son las mismas”.

Si vas a ofrecer a una empresa o quieres realizar un proceso de Coaching incompany, si los cursos son abiertos o cerrados irremediablemente a la hora de vender el curso aparecen las mismas objeciones y parten del mismo tipo de personas o de empresas.

Son aquellos que se quejan de que las cosas no están funcionando, que ahora los timepos son más difíciles, como si alguna vez fueron fáciles, de que no es el momento, etc.

Un día en el curso “PNL para Padres” una persona me comentó que era un poco caro y mi pregunta fue: ¿En cuanto valoras la comunicación con tu hijo?. No hubo respuesta, ni siquiera a través de su celular de última generación.

Cuando nos encontramos con estas excusas estamos teniendo información de la persona que las está poniendo y lo que nos está deciendo es simplemente que en ningún momento ha pensado en mejorar, en modificar estrategias ni en obtener nuevas herramientas.

Como dice William Somerset Maugha, es más fácil buscar excusas que buscar formas de conseguir aquello que queremos.

Mi padre me decía que el dinero no viene a ti, por mucho que lo digan los nuevos gurús, a no ser que trabaje y te esfuerces para conseguirlo.

Así que ya sabes a cambiar de estrategias, trabajar y a disfrutar del esfuerzo

Un saludo

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20 marzo 2013

TU MISION EN LA VIDA

Filed under: Uncategorized — Alejandro Cuellar @ 12:25
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TU MISION EN LA VIDA

“Si no se tomara la vida como una misión, dejaría de ser vida para convertirse en infierno” León Tolstoi

Puede parecer que buscar la misión es solo una cuestión de empresa o de los libros de Imagenautoayuda para esta nueva era, puede también, que parezca que solo tiene que ver con los grandes gurús o los líderes, pero esta es una idea que ha acompañado al hombre desde sus principios; el hombre la convirtió en pregunta: ¿Para que estoy aquí?

Como dice Tolstoi si no sabemos cuál es nuestra misión la vida se convertirá en un infierno.

Saber la misión para la que estamos preparados y que debemos llevar a cabo es la base fundamenteal de todos nuestros comportamientos, será nuestra estrella polar que nos guiará en las noches más oscuras de nuestra travesía.

En cualquier ámbito de nuestra vida ya sea profesional, familiar, social o personal nuestra misión debe estar clara para que cada paso que emprendamos esté encaminado en esa dirección.

Hace poco impartí un curso de “PNL EN VENTAS” para Mens Venilia en Guatemala y Honduras, una vez que hubo las presentaciones de los asistentes les hice esta pregunta: ¿Cuál es tu misión como vendedor?.

Te puede parecer que solo sea vender, pero sinceramente ¿te lo crees?

Como ya he comentado antes, cada acción, cada paso, cada estrategia está encaminada a que desarrolles tu misión al máximo y si no lo haces todo se volverá más confuso y más complicado. Además si no cumplimos cada uno con nuestra misión, no permitimos que los que están a nuestro alrededor puedan cumplir con la suya.

Eres el grano de una playa inmensa y maravillosa y si tu no estás la playa no es la misma.

Permíteme que te haga una pregunta: ¿Cuál es tu msión?

Un saludote

13 marzo 2013

SER LO MAXIMO

Filed under: Uncategorized — Alejandro Cuellar @ 12:33
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SER LO MAXIMO

“Procura no ser menos de lo que eres capaz de ser”

Con todas las personas con las que he hablado me han sorprendido y me han enamorado por Imagensus grandes capacidades y su gran valía.

Me ha llamado la atención su manera particular de enfrentarse a los problemas y de como han sido capaces de crear estrategias increibles para sobrevivir al dolor, al sufrimiento, alos problemas y a toda clase de circunstancias.

Me han enseñado las infinitas habilidades que tenemos las personas y al mismo tiempo he comprendido lo equivocado que estamos con nosotros mismos.

Pocos de nosotros sabemos cuál es nuestra capacidad, cuál es nuestro verdadero poder, tanto es así que rechazamos aquello en lo que destacamos y se lo adjudicamos a la suerte o a la facilidad.

Incluso cuando tenemos las evidencias de lo que hemos hecho o de todo lo que hemos conseguido nos quitamos mérito, tal vez por vergüenza, por timidez o simplemente por ese falso sentido de la educación.

pienso, sinceramente, que debemos adjudicarnos nuestro propio mérito de lo conseguido, de lo aprendido, de nuestro esfuerzo y también de nuestra suerte porque, como me dijo mi tio Domingo: “La suerte no le llega al que está sentado”.

Me gustaría que cada día hagas un ejercicio de reconocimiento hacia ti, que reconozcas lo que has conseguido, lo que has luchado, reconozcas tu esfuerzo y que reconozcas que quieres superarlo.

Te invitaría a que imaginaras todo lo que has conseguido y como lo has conseguido. Te invitaría a que potenciaras tus habilidades y que las reconocieras. Te invitaría a que cada mañana cuando te mires al espejo te felicites por estar ahí, al pie del cañón donde solo tú puedes estar.

Te invitaría a que cada mañana frente al espejo te digas “Te quiero”

Te invitaría a que cada día llegues a SER LO MAXIMO

Felicidades por ser como eres

Gracias por acompañarme

6 marzo 2013

EL LENGUAJE ES LA LLAVE

Filed under: Uncategorized — Alejandro Cuellar @ 12:37
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EL LENGUAJE ES LA LLAVE

“Los límites de mi lenguaje son los límites de mi mundo”. Ludwig Wittgenstein

Un estudio realizado en EEUU por Mark Waldman y Andrew Newberg, psiquiatras y profesores Imagende las universidades de California y Thomas Jefferson, demostró como las palabras pueden influir en nuestro cerebro.

Cuando en una conversación empezamos con la palabra “No” estamos haciendo que en el cerebro de nuestro interlocutor se libere la hormona del estrés, la cortisona, y se ponga en alerta ante lo que le vamos a decir.

Por el contrario si empezamos con la palabra “SI” el cerebro libera la hormona del bienestar y la recompensa, la dopamina.

Imagínate todo lo que podemos llegar a sentir o hacer sentir a otras personas cuando comenzamos con un “SI”.

Hasta ahora sabíamos que era útil hablar y pensar en positivo para nosotros mismos, ahora también sabemos que podemos causar un impacto en los demás, positivo o negativo, según como empecemos las frases.

Te dejo unas recomendaciones para que empieces a utilizar de forma positiva el lenguaje cada día:

COMIENZA POR ELIMINAR PALABRAS NEGATIVAS.

Ya sabes que las palabras negativas solo te limitan a ti y a quienes te rodean y sinceramente a nadie le gusta estar al lado de una persona negativa.

ELIMINA LA AUTOCRITICA Y LA CRITICA A LOS DEMAS.

Criticarte o criticar a los demás no te va a servir de nada, solo te producirá más dolor. Además piensa que cada persona hace lo mejor que sabe hacer en cada momento. ASí que no te critiques y busca soluciones.

NO UTILICES PALABRAS AGRESIVAS.

La agresividad es como un boomerang si lo lanzas te volverá y te golpeará más fuerte. Ante la agresividad de los demás se com el bambú, flexible.

ADQUIERE EL HABITO DE LA GRATITUD.

Agradece cada día que puedas ver el sol, la luna, la lluvia, a tu familia, etc. Si te das cuenta tienes más motivos para sentir agradecimiento que para la ingratitud, además te abrirá más puertas.

CADA DIA LA LEVANTARTE, CELEBRA EL NUEVO DIA, AL ACOSTARTE CELEBRA QUE ESTAS SAN@.

Cada mañana nada más que te levantes, empieza a saltar, a cantar y da gracias por el nuevo día, celébralo y felicita a quién esté a tu lado. Y al acostarte celebra que estás de nuevo en tu casa, tu hogar, y sigues con vida y en salud.

Yo te agradezco que leas este artículo.

Un abrazote.

 

 

27 febrero 2013

ALEJANDRO CUELLAR EL CAMINO

EL CAMINO

“El camino no se  puede explicar con palabras: es una experiencia real, vivida en el propio cuerpo a través del ejercicio de la fuerza vital o Qi. El camino no está ni aquí ni allá. El principio está más allá de la razón, de la lógica y de la lectura. La verdad debe ser descubierta por cada uno ejercitando dentro de su propio corazón…” Antiguo tratado de los Tengu.

La experiencia de cada uno es propia, diferente e intransferible, no se le puede dar a otra Imagenpersona. Mi propia experiencia y la tuya son nuestras de cada uno de nosotros, podemos enseñarla pero no darla, podemos explicarla pero no dejarla.

Es el mismo camino que cada día transitamos pero con distintos pies.

Podemos caminar juntos por el mismo camino, incluso cogidos de la mano pero la experiencia para cada uno de nosotors será distinta, única y creadora.

Al tomar una decisión la debemos tomar pensando en cual es nuestro camino en este momento, cual es el camino en nuestra vida, a donde queremos llegar, cual es la meta a alcanzar.

Has de saber, debemos saber, que cada paso estará marcado por el recuerdo de otras experiencias propias y que debemos desechar esos pensamientos para poder sumergirnos en lo nuevo, mirar el horizonte donde, tal vez, el camino haga un giro y nos espere la sorpresa.

Estas sorpresas que nos encontramos en los sitios menos transitados de nuestro camino son las que nos haran crecer y evolucionar; aumentarán nuestros recursos para ampliar nuestras estrategias y poder utilizarlas cuando llegue el momento.

Este camino no tiene un mapa escrito, solo una meta a la cual todos llegamos y de nosotros depende como queremos llegar, ricos en experiencias o pobres en vivencias.

De ti depende.

13 febrero 2013

EL ECO DE LA VIDA

Filed under: Uncategorized — Alejandro Cuellar @ 10:27
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EL ECO DE LA VIDA

“Pedid, y se os dará; buscad, y hallaréis; llamad, y se os abrirá”. Mateo 7:7

Cuando nos sentimos agobiados, presionados y hasta bloqueados por todo lo que acontece en nuestra vida, es un buen momento para pararnos a meditar que es lo que estamos haciendo, cómo estamos observando el mundo y que es exactamente lo que queremos.

Aquello que nosotros hagamos o digamos se nos dará. Te dejo este corto vídeo:

Si miramos las cosas de una determinada manera, y me refiero con nuestras emociones. Si cada vez que nos levantamos por la mañana pensmaos que el día de hoy será duro, si cuando vemos a las personas creemos o pensamos que nos van a engañar.

Si queremos que las personas tengan los mismos puntos de vista que nosotros o que son ellos los que deben cambiar, algo mal estamos haciendo.

Las personas, las cosas y la vida son como son y eso es lo que debemos aceptar. No debemos intentar modificar a las personas, ni siquiera sus ideas o pensmaientos sobre nosotros. Nuestro único trabajo es para nosotros mismos y con nosotros mismos.

Mi camino solo lo puedo andar yo y tu me puedes acompañar pero no hacerlo por mi.

Me acompañas?

6 febrero 2013

CONCIENCIA DE TI

Filed under: Uncategorized — Alejandro Cuellar @ 11:37
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CONCIENCIA DE TI

Ser autoconsciente es uno de los mayores logros al que podemos acceder todos. La autoconsciencia nos ayuda a ser respondables de nuestros actos y a marcarnos nuestras propias metas dejando de lado las comparaciones y los límites.

ImagenPoder expresar nuestras propias emociones de la manera y en el momento que deseemos nos yuada a convertirnos en dueños de nuestra propia vida y saber edificar tu propio destino.

En mi taller de alto impacto Construye Tu Destino los participantes aprenden a:

Saber quién eres.

Qué cosas deseas

Y sobre todo cómo hacer posible que tu vida sea “Tu vida ideal”, la vida que tú eliges vivir, la vida que siempre has deseado.

Tal vez pienses que esto solo es propaganda, que es más de lo mismo o que simplemente es mentira, pero permiteme que te de unas cuantas reglas de uno de los métodos que se enseñan en Mens Venilia:

Define exactamente lo que quieres cambiar de tu vida: Haz un pequeño repaso, rapidamente, de todos tus comportamientos, conductas, pensamientos y actos que “YA” llevas tiempo pensando que no te son útilies.

Observa y cambia: Muchos alumnos me preguntan <¿Cómo sabré en el momento que estoy usando ese comportamiento, que es es el que quiero cambiar?>. Esta pregunta es lógica ya que, solo nos damos cuenta del comportamieto no deseado después de haberlo utilizado. Sin embargo hay una señal inequívoca y es tu sentimiento. Sentirás que algo no funciona bien, que algo de lo que estás haciendo no te llena, no te atrae, en fin con ese comportamiento NO ERES FELIZ.

Vísteme despacio que tengo prisa: No te rias ni pongas cara de asombro con este refrán, es para que entiendas que debes ir poco a poco. En mi experiencia he observado que cuando decidimos cambiar, ir al gimnasio, estudiar, etc, de pronto lo hacemos con todas nuestras fuerzas y con toda nuestra intensidad y luego aparecen las agujetas físicas, o las peores, las emocionales y dejamos todos nuestros propósitos a un lado. Así que toma consciencia de tus comportamientos y ve cambiando uno a uno.

Define con toda la exactitud posible tus objetivos: Tus objetivos deben ser personales, reales y con un grado de dificultad equilibrado, lo justo para motivarte pero no para abandonar. No quieras ahora montar una multinacional, recuerda el refran anterior.

Planifica tus estrategias: Deberás cada día marcarte una estrategia y seguirla a pie de la letra hasta que se quede implementada en ti. Es más fácil eliminar comportamientos no útiles que insstalar nuevos.

Abandona los asociados: ¿Que entiendo por asociados? Todos aquellos comportamientos, ideas, estímulos que se aspocian a los comportamientos que quiero eliminar. Por ejemplo si quiero perder peso no ir o pasar por delante de una pastelería, etc.

Espero que estos consejos te ayuden a ser consciente de ti.

Un saludo

30 enero 2013

SUPERAR EL MIEDO

Filed under: Uncategorized — Alejandro Cuellar @ 12:17
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SUPERAR EL MIEDO

“Un monje Zen se presentó ante su maestro y le dijo: – Maestro siempre tengo miedo, ¿Cómo puedo superarlo?.
El Maestro le contestó: – Tienes algo muy extraño, enséñamelo.
Ahora no puedo se lo puedo mostrar -dijo el alumno.
¿Cuándo me lo podrás enseñar? – le preguntó el Maestro.
No lo se, aparece de improviso – replicó el alumno.
Entonces -dijo el Maestro- no debe existir ni debe ser tu verdadera naturaleza. Cuando naciste no lo tenías y tampoco existía. Solo tú lo has creado, solo tú lo hará desaparecer. Piensa profundamente en ello.”

El miedo está en nuestra mente y solo necesitamos enfrentarnos a él para uqe desararezca al igual que apareció.

Te dejo este vídeo para que puedas ver como puedes eliminar ese miedo que te paraliza

Déjame tu comentario si tienes interés en algún tema o sobre este vídeo

Un saludo

 

23 enero 2013

LAS CINCO FUERZAS DE PORTER EN LA EMPRESA

LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

“La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía de fracaso”. Peter Drucker
 
Como dice Peter Drucker tenemos que tener una buena estructura para conseguir los resultados deseados y para eso debemos estar conscientes o como dice Elizabeth Alliaume directora de Mens Venilia “Debemos estar despiertos ante la vida y todos sus cambios”.
Uno de los modelos para poder tener conciencia de nuestro entorno empresarial son “LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
 
Imagen
 
Estas cinco fuerzas generan poder a quien sepa manejarlas:
– El Poder de la Competencia
– El Poder del Cliente
– El Poder de los proveedores
– El Poder de Otros Competidores
– El Poder de los Sustitutivos
 
Vamos a indagar un poco en cada uno de estos poderes:
 
COMPETENCIA EN EL SECTOR
No solo debemos tener en cuenta la competencia a través de los precios, también debemos prestar atención a la competencia en el servicio al cliente, en la posventa, en la calidad, en los recursos, etc.
Esta competencia se vuelve más agresiva en tiempos de crisis ya que el mercado no crece y los productos se encarecen.
Visto esto debemos hacernos las siguientes preguntas:
¿Quiénes son tus competidores directos?
    – Están en tu mismo sector
    – Tienen productos parecidos
    – Etc……
¿Donde se encuentran tus competidores?
    – En tu misma zona
    – En zonas comerciales más atractivas.
    – Etc…..
¿Cuáles son las estrategias de tus competidores?
    – Agresivas.
    – Precios
    – Servicios
    – Etc…..
 
CLIENTES
Los clientes tienen mayor fuerza cuando representan mayor volumen que tu propia empresa o cuando sus compras representan un mayor coste. Obtienen poder para poder negociar con mayores ventajas.
¿Qué importancia tienen los clientes para tu empresa?
    – Tienen poder para negociar
    – Cuanto poder tienen
    – Son proveedores de tus productos
    – Algún cliente puede montar una empresa o adquirir una empresa como la tuya.
    – Etc…….
 
PROVEEDORES
Cuanto más indispensables sean los proveedores más poder tienen.
Si hay pocos proveedores y hay pocas empresas que los puedan sustituir, estos adquieren un poder a tener en cuenta.
¿Cuantos proveedores hay en tu sector?
    – Están alineados entre ellos
    – Pueden subir los precios
    – Etc…..
¿Puedes adquirir tus productos en otras empresas?
    – Pueden reducir la calidad
    – Pueden cambiar las condiciones de crédito
    – Etc…..
 
OTROS PARTICIPANTES POTENCIALES EN EL MERCADO
Pueden aparecer más competidores debido a cambios en la legislación, al aumento del mercado, a la entrada de nuevas empresas, etc.
Cuando entran en el mercado nuevos participantes la competencia suele ser muy agresiva y desestabiliza el orden creado anteriormente.
¿Quiénes pueden ser los nuevos competidores?
    – Son conocidos
    – Extranjeros
    – Con fuerte capital
    – Etc….
¿Cómo pueden cambiar el mercado?
    – Tienen capacidad para maniobrar
    – Política de precios
    – Etc…..
 
PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS
Estos productos generan beneficios mientras dure la novedad que suele ser muy corta. No podemos depender únicamente de estos productos ya que en el momento que otro competidor innove nuestro mercado caerá. No hay ningún producto o servicio que sea inmune a la innovación.
¿ Qué productos o servicios pueden afectarte?
    – Productos novedosos en el mercado
    – Productos ya vistos pero con una nueva cara.
    – Etc…..
¿Cuál puede ser el impacto de estos productos o servicios novedosos?
    – Te obligan a bajar precios
    – Pueden llevarte a cerrar tu empresa
    – Etc….

Recuerda que estas preguntas son válidas para cualquier empresa incluido tu mism@.

Si eres empresario, autónomo o has decidido abrir tu primera empresa, ya tienes un pequeño modelo qeu te aseguro te servirá de mucha ayuda y te evitará algún susto.
 
Puedes dejarme un comentario sobre si lo has aplicado y como te ha ido.
 
Un saludo

AUTOEXCUSAS

Filed under: Uncategorized — Alejandro Cuellar @ 11:59
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AAUTOEXCUSAS

A veces cuando criticamos a las personas o pnemos en duda sus capacidades, pienso que lo estamos haciendo como una autoexcusa para nuestra falta de voluntad.

Aquí te dejo este pequeño comentario en vídeo sobre una conversación que escuche ayer mismo en el gimnasio.

Este es el enlace:

Ya me deajrás tu comentario

Un saludo

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